การตั้งสโลแกนสินค้า เทียบได้กับการสร้างแบรนด์ให้สินค้า เพราะสองสิ่งเหล่านี้ส่งเสริมภาพลักษณ์ของสินค้า เมื่อคุณมีสโลแกนที่ดี บวกกับสินค้าหรือบริการที่ดี ข้อความเหล่านี้ก็จะอยู่ในใจของผู้บริโภคได้ง่าย เพียงแค่ได้ยินก็ติดหู ติดปาก จำได้ง่าย และมีอิทธิพลไปถึงการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคได้อีกด้วย
ซึ่งเทคนิคในการตั้งสโลแกนให้แบรนด์มีความน่าสนใจ ดึงดูดใจลูกค้าได้นั้น มีอยู่หลายข้อด้วยกัน ซึ่งต้องใช้ประสบการณ์และความชำนาญ การศึกษาข้อมูลและการสำรวจตลาดก็จะทำให้เข้าใจหลักการตั้งสโลแกนมากขึ้นด้วย ซึ่งวันนี้นำ 9 เทคนิคการตั้งสโลแกนของแบรนด์อย่างไรให้ดึงดูดใจลูกค้า
1. การตั้งให้จำง่าย ใช้คำอ่านง่าย สะกดง่าย เพียงแค่มองเห็น หรือได้ยินแค่ไม่กี่ครั้งก็สามารถจำได้ เช่น “รักคุณเท่าฟ้า” ของการบินไทย เรียบๆง่ายๆ แต่สื่อสารได้ครอบคลุม ฟังครั้งเดียวจำได้เลย
2. สั้นๆได้ใจความ สโลแกนควรมีเนื้อหาไม่เกิน 10 พยางค์ เพราะถ้ายาวเกินไปนอกจากจะจำยากแล้ว ลูกค้ายังไม่อยากอ่าน เพราะจำยาก ทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถจดจำสโลแกนของคุณได้หมด
3. สโลแกนต้องสื่อสารถึงธุรกิจ เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าคุณขายอะไร หรือทำธุรกิจเกี่ยวกับอะไร ไม่ต้องให้ลูกค้ามานั่งเดาหรือมานั่งคิดให้ปวดหัว ฟังปุ๊บรู้เลยว่าขายอะไร ก็จะทำให้เข้าใจง่าย เป็นการสื่อสารที่ตรงประเด็น
4. สโลแกนต้องสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง เพราะสินค้าเราอาจจะมีคู่แข่งผลิตสินค้าออกมาแข่งขันกันในท้องตลาด เวลาตั้งสโลแกนอาจจะทำให้ลูกค้าคิดถึงสินค้าคู่แข่งได้ จึงควรสร้างเอกลักษณ์และความแตกต่างออกมาจากคู่แข่งให้มาก
5. สโลแกนต้องสื่อถึงด้านบวก เพราะการตั้งสโลแกนให้สื่อออกมาด้านบวก จะสร้างความรู้สึกที่ดีต่อแบรนด์ หรือต่อสินค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกดีและสร้างภาพจำและเอกลักษณ์ให้กับลูกค้า พอฟังสโลแกนแล้วรู้สึกดี
6. ไม่ลอกเลียนแบบแต่สร้างความเป็นเอกลักษณ์ ไม่ควรเล่นคำให้เข้าใจยาก หรือจะใส่ชื่อแบรนด์ลงให้กับสโลแกนของคุณเพื่อบ่งบอกถึงเอกลักษณ์ของสินค้าก็ได้เช่นกัน
7. ไม่ใช้คำที่กว้างเกินไป จนลูกค้าไม่เข้าใจความหมายที่แท้จริง หรือคำที่กว้างเกินไปอาจจะทำให้ลูกค้าเข้าใจความผิดไปจากที่เราต้องการจะสื่อก็ได้
8. สโลแกนต้องสะดุดหูสะดุดตา ทำให้บ่งบอกถึงข้อดีของสินค้าของคุณให้เด่นชัดขึ้นมา กระตุ้นอารมณ์อยากซื้อ เมื่อได้ยิน หรือได้ฟังเท่านั้น
9 สร้างความเชื่อมั่น สร้างความรู้สึกพิเศษ โดยการใช้คำที่ให้คำมั่นสัญญา เพื่อให้ลูกค้าพอได้ยินได้เห็นก็รู้ถึงความจริงใจและคุณภาพที่จะมอบให้ รู้สึกว่าเป็นคนพิเศษที่ได้ใช้สินค้านี้ขึ้นมาทันที
เทคนิคทั้ง 9 ข้อนี้เป็นการตั้งสโลแกนที่สำคัญ และทำให้หลายๆแบรนด์สร้างความโดดเด่นขึ้นมาได้ ซึ่งมีความสำคัญเท่ากันทุกข้อ เพราะฉะนั้นการตั้งสโลแกนต้องใช้เวลา และการคิดพิจารณาไตร่ตรองให้ดีก่อน เพราะอย่างที่บอกข้างต้นว่า สโลแกนสำคัญไม่แพ้การสร้างแบรนด์สินค้าเลยทีเดียว และยังส่งผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ในระยะยาวอีกด้วย
สโลแกนจะอยู่คุ่แบรนด์ไปอีกนาน ตราบเท่าที่คุณยังขายสินค้าหรือทำธุรกิจ อย่าด่วนตัดสินใจว่าใช้คำอะไรก็ได้