ถามตอบ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
- ถามมา : จะทำแบรนด์ครีมเป็นของตัวเองต้องทำยังไงบ้าง
- ตอบไป :1. กรณีสำหรับผู้ที่ไม่เคยขายครีม ไม่มีประสบการณ์
1.1 แนะนำให้หาหนังสือชื่อ “เปลี่ยนร้อยให้เป็นล้าน” ขายเครื่องสำอางออนไลน์ ซึ่งเป็นหนังสือที่ คุณเกียรติรัตน์ กรรมการ บ.ปันสวย แต่งขึ้นมาให้ผู้ที่ยังไม่มีความรู้เรื่องตลาดเครื่องสำอางได้อ่านเพิ่มเติมนะคะ หาซื้อได้ที่ซีเอ็ดหรือสั่งกับทางบริษัทนี้ได้เลยคะ คลิก >> สั่งซื้อหนังสือ “เปลี่ยนร้อยให้เป็นล้าน”
1.2 แนะนำให้ทำครีมสัก 1 ประเภทก่อนคะ ไม่เป็นผิวหน้าก็ผิวกาย อย่างไดอย่างหนึ่งที่เราคิดว่าเราถนัดในการทำตลาดมากที่สุดคะ
1.3 เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าของบริษัทก่อน เพื่อหาประสบการณ์ในการขายครีมและสร้างฐานลูกค้าให้กับตัวเอง
2. กรณีผู้ที่มีประสบการณในการขายครีม
2.1 เลือกครีมที่ต้องการจะทำแบรนด์ว่าสนใจจะทำแบรนด์กลุ่มครีมอะไร กลุ่มผิวหน้า กระ ฝ้า หน้าขาวใส หรือว่า กลุ่มตัวขาว ผิวขาวคะ คลิกดู >> (รายละเอียดครีม)
2.2 เลือกบรรจุภัณฑ์ที่ต้องการ คลิกดู >> (แบบบรรจภัณฑ์)
2.3 ส่งโลโก้ที่ต้องการพร้อมชื่อแบรนด์ กรณีที่มีอยู่แล้ว หากยังไม่มีทางเราจะออกแบบให้สามารถแก้ไขได้ 1 ครั้ง เกินจากนั้นทางเราจะคิดเพิ่มในแต่ล่ะครั้ง ที่เหลือทางร้านดำเนินการให้ ภายใน 5-7 วันหลังจากลูกค้าโอนเงิน เสร็จแล้วลูกค้าสารถนำไปจำหน่ายได้เลย
3. แผนการลงทุน
3.1 ครีมสูตรมาตรฐานของบริษัท
– สำหรับครีมชุดกลุ่มผิวหน้า ทางร้านมีสินค้าขายดี 2 เซตคะ ที่สามารถนำมาทำเป็นแบรนด์ของตัวเองได้คะ เรทขั้นต่ำที่ 15 ชุด
1.เป็นชุด Zcret Miracle มีครีมทั้งหมด 5 ตัว สบู่ 1 ก้อน
ขนาดทดลอง 5 กรัม ที่ 15 ชุด ให้ชุดละ 450.- ลงทุนที่ 6750.-
สามารถนำไปจำหน่ายได้ที่ชุดล่ะ 700-900.-
คลิกเพื่อดูตัวอย่างสินค้า >> http://www.punsuay.com/สินค้า/zcret-miracle-white/
2.เป็นชุด Zcret Bright มีครีมทั้งหมด 4 ตัว สบู่ 1 ก้อน
ขนาดทดลอง 5 กรัม ที่ 15 ชุด ให้ชุดละ 480.- ลงทุนที่ 7200.-
สามารถนำไปจำหน่ายได้ที่ชุดล่ะ 800-1000.-
คลิกเพื่อดูตัวอย่างสินค้า >> http://www.punsuay.com/สินค้า/zcret-bright/
– สำหรับครีมตัวเดียวที่ใช้บำรุงผิวหน้าทั้งกลางวันและกลางคืนมี 2 ตัวที่แนะนำ
1. ครีมบำรุงผิวหน้า ZCRET 7 DAY CREAM
2. ครีมนมผึ้ง Pure Natural White Cream
เรทขั้นต่ำที่ 30 กระปุก ขนาด 5 กรัม ราคากระปุกละ 100.- (ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามขนาดหรือบรรจุภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการ)
– ครีมมาส์กหน้าข้ามคืน Sleeping Mask
เรทขั้นต่ำที่ 30 กระปุก ขนาด 5 กรัม
ราคากระปุกละ 100.- (ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามขนาดหรือบรรจุภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการ)
– สำหรับเซรั่มที่ใช้บำรุงผิวหน้าทั้งกลางวันและกลางคืนมี 2 ตัวที่แนะนำ
1. เซรั่มรักษาฝ้า – กระ Pure Natural Dark Spot Expiration Serum
เรทขั้นต่ำที่ 30 หลอด ขนาด 10 ml.
ราคาหลอดละ 160.- (ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามขนาดหรือบรรจุภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการ)
2. เซรั่ม เบต้า กลูแคน (BETA GLUCAN SERUM)
เรทขั้นต่ำที่ 50 หลอด ขนาด 10 ml.
ราคาหลอดละ 250.- (ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามขนาดหรือบรรจุภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการ)
ข้อมูลรายละเอียดของครีมเพิ่มเติม http://www.punsuay.com/ผลิตภัณฑ์เพื่อผิวหน้า
– สำหรับกลุ่มผิวขาว ทางบริษัทมีครีม 3 ตัวคะที่สามารถนำมาทำเป็นแบรนด์เองได้คะ
เงื่อนไขทำแบรนด์ชุดครีมทาผิวขาวเปิดบิล 30 ขวดหรือกระปุก
1. ครีมบำรุงผิวขาว Zcret lighting CC Cream ขนาด 100 กรัม ราคา 380.-ลงทุนที่ 11400.-
2. ครีมทาผิวขาวผสมกันแดด BB Dose ขนาด 100 กรัม ราคา 200.- ลงทุนที่ 6000.-
3. ครีมมะเขือเทศ ทับทิม กุหลาบ ขนาด 30 กรัม กระปุก ราคากระปุกละ 110.- ลงทุนที่ 3300.
– ข้อมูลรายละเอียดของครีมเพิ่มเติม http://www.punsuay.com/ครีมบำรุงผิวกาย
3.2 ครีมที่ลูกค้าต้องการผลิตใหม่เป็นสูตรของตัวเอง – มีค่าพัฒนาสูตรที่ 5000.-
สั่งผลิตขั้นต่ำที่ 20 กิโลกรัม ราคาครีมขึ้นอยู่กับอินกรีเดี้ยนที่ใช้ในการผลิตคะ
- ถามมา : จะแพ้ครีม เครื่องสำอางไหม
- ตอบไป : ขึ้นอยู่กับสภาพผิวหน้า ของแต่ละคน ทั้งนี้การแพ้เครื่องสำอางเกิดจากการแพ้ สารเคมีบางอย่างที่ผสมอยู่ในเครื่องสำอางไม่ว่าจะเป็น น้ำหอม สารกันการบูด หรือสารสกัดจากธรรมชาติบางชนิด อาจจะเป็นสิ่งแปลกปลอม เข้าร่างกาย ทำให้เราเกิดอาการแพ้ขึ้น แต่บางคน ร่างกายของเขาอาจจะไม่คิดว่าสิ่งเหล่านั้นเป็นสิ่งแปลกปลอม จึงไม่เกิดอาการแพ้ ดังที่เราจะเห็นได้ว่า บางคนแพ้สารเครื่องสำอาง หรืออาหารนี้ ในขณะที่อีกคนหนึ่งไม่แพ้นั่นเอง เหมือน บางคนแพ้อาหารทะเล ปากคนแพ้ทุเรียน อย่างนี้เป็นต้น
- ถามมา : จะทดสอบการแพ้เครื่องสำอางได้อย่างไร
- ตอบไป : ให้ทาเครื่องสำอางตรงบริเวณท้องแขนทิ้งไว้ประมาณ 24-28 ชั่วโมง หากไม่พบความผิวปกติแล้วจึงค่อยใช้ อาจทดสอบอีกวิธีหนึ่งก็ได้คือ ทาเครื่องสำอางที่ซื้อมาบริเวณข้อพับแขน วันละ 2 ครั้งเป็นเวลา 1 สัปดาห์ ถ้าไม่มีผื่นแดงเกิดขึ้นแสดงว่าใช้เครื่องสำอางนั้นได้
- ถามมา : หากพบว่าแพ้เครื่องสำอางต้องทำอย่างไร
- ตอบไป :
- หยุดใช้เครื่อง สำอาง ทำความสะอาดผิวหน้า ผิวตัวให้สะอาดทันที หากเป็นมากรีบพบแพทย์พร้อมนำเครื่องสำอางไปหาแพทย์ผิวหนังเพื่อทดสอบอาการ แพ้
- หลีกเลี่ยง การใช้เครื่องสำอางที่มีส่วนผสมที่ทำให้เราแพ้ เช่น แพ้ แอกอฮอร์ ก็ดูในส่วนผสมว่าเครื่องสำอางผสมหรือไม่ หากมีส่วนผสมก็ไม่ควรใช้
- พบแพทย์ผิวหนังผู้เชี่ยวชาญ เพื่อรักษาและตรวจสอบว่าเราแพ้สารอะไร
- ถามมา : ทำไมใช้แล้วยังไม่เห็นผล หรือเห็นผลช้าไม่เหมือนที่โฆษณา
- ตอบไป : โดยทั่วไปการประชาสัมพันธ์ระยะเวลาการเห็นผลการใช้เครื่องสำอางจะเป็นค่า เฉลี่ย ระยะเวลาที่ต่ำสุดที่ใช้แล้วเห็นผล เช่น หน้าขาวกระจ่างใสเห็นผลการเปลี่ยนแปลง ภายใน 7 วันนั่นหมายถึงค่าเฉลี่ย ทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับสภาพผิวหน้าแต่ละคน ลักษณะการใช้งาน และสิ่งแวดล้อมในแต่ละวันที่ลูกค้าจะต้องเจอ การใช้อย่างต่อเนื่องจะให้ประสิทธิผลการใช้ที่สูงสุด
- ถามมา : เลิกใช้เครื่องสำอางแล้วหน้าจะกลับมาดำไหม ผิวจะกลับมาคล้ำหรือป่าว
- ตอบไป : ปัจจัยที่ทำให้ผิวคล้ำมีอยู่ 2 ปัจจัยคือ
- ปัจจัยภายใน ร่างกายต้องผลิตเม็ดเมลานินหรือสีผิว และทำการผลัดสีผิวทุกๆ 28 วัน เม็ดสีผิวก็จะเป็นสีปกติของคน ๆ เป็นพันธุกรรม
- ปัจจัยภายนอก เช่น ฝุ่น ควัน แสงอาทิตย์ แสงหลอดไฟ ช่วยเร่งให้มีการผลิตเม็ดสีผิวมากขึ้นและเข็มขึ้น สังเกตุได้ว่าคนถึงแม้ผิวขาวหากทำงานกลางแจ้งโดนแสงแดดเป็นประจำก็จะดำคล้ำ ได้เช่นกัน เครื่องสำอางทำหน้าที่เพียง ช่วยป้องกันแสงแดด ครีมกันแดด และส่วนที่ช่วยบำรุง ลดการสร้างเม็ดสีผิวเท่านั้น หากเราไม่ได้ใช้เครื่องสำอางใด ๆ เลย กระบวนการทำงานตามธรรมชาติของร่างกาย และมลภาวะต่าง ๆ ก็ทำให้ผิวเรากลับสู่สภาวะ ที่ขาดการบำรุงดูแล ผิวก็จะกลับไปคล้ำเหมือนเดิม ผิวก็เหมือน กระเพาะอาหาร เหมือนร่างกาย หิวก็ต้องทานข้าว ทานแค่ครั้งเดียวก็ไม่ใช่ว่าจะอยู่คงทนไปอย่างนั้นตลอด ผิวหน้าก็เช่นกันต้องได้รับการปกป้อง ดูแล เช่นกัน
- ถามมา : จะทำแบรนด์ของตัวเอง ต้องมีโรงงานผลิตเครื่องสำอางไหม?
- ตอบไป : การทำแบรนด์เครื่องสำอาง คือการว่าจ้างโรงงานผู้ผลิตเครื่องสำอางให้กับเราเท่านั้น ไม่จำเป็นที่จะต้องเป็นเจ้าของโรงงาน เราเป็นเพียงเจ้าของยี่ห้อเครื่องสำอางตัวนั้น จากผลิตเพื่อเรานำมาทำการตลาด
- ถามมา : ต้องใช้เงินลงทุนเท่าไหร่ในการทำแบรนด์เครื่องสำอาง
- ตอบไป : ขึ้นอยู่กับว่าเราเลือกลูกค้ากลุ่มไหน วางตำแหน่งทางการตลาดไว้อย่างไร โดยทั่วไปสำหรับธุรกิจเล็ก เริ่มต้นประมาณ 1- 2 หมื่นก็สามารถมาแบรนด์เป็นของตัวเองได้แล้ว
- ถามมา : ไม่เคยขายเครื่องสำอางออนไลน์ ควรเริ่มอย่างไร
- ตอบไป : ลองใช้เครื่องสำอางนั้น ๆ ก่อน ใช้ดีชอบ เห็นผลแล้วลองโพสใน Social Media ต่าง ๆ ดูก่อน หากมีคนสนใจก็ลองติดต่อเจ้าของแบรนด์เพื่อนำมาขาย
- ถามมา : จะเริ่มขายเครื่องสำอางออนไลน์ ควรเริ่มจากการเป็นตัวแทนขาย หรือทำแบรนด์ตัวเอง
- ตอบไป : ขึ้นอยู่กับศักยภาพ และฐานลูกค้าที่เรามี หากไม่เคยขายอะไรมาก็บนอินเตอร์เน็ตก็เริ่มจากการซื้อมาขายไปเป็นตัวแทนดู ก่อน ขยายฐานลูกค้า เมื่อมีฐานลูกค้า ก็ค่อยขยับทำแบรนด์ตัวเอง แต่หากมีฐานลูกค้าสมาชิกอยู่แล้ว สามารถที่จะทำแบรนด์ตัวเองได้เลย
- ถามมา : เครื่องสำอาง มี อ.ย หรือไม่
- ตอบไป : เครื่องสำอางหากเป็นยี่ห้อที่ถูกต้อง จะมี หมายเลขจดแจ้ง จากองค์กรอาหารและยา แต่ทั้งนี้ด้วยความง่าย ในการปลอมแปลง และ สะดวกในการผลิตบรรจุจึงมีกลุ่มทำผิดกฎหมาย ผลิตเครื่องสำอางที่ไม่ได้มาตฐาน ไม่ได้จดแจ้ง อ.ย ลูกค้าต้องพิจารณา และศึกษาสินค้าเหล่านั้นให้ดีก่อนใช้
- ถามมา : สั่งซื้อเครื่องสำอาง โอนเงินแล้วจะได้สินค้าตอนไหน
- ตอบไป : หากส่งของ EMS หลังจากได้รับเงินและตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อย ได้รับไม่เกิน 2 วันทำการไปรษณี หมายถึงวันที่ไปรษณีทำงานะ เสาร์ทำครึ่งวัน อาทิตย์ไม่ทำวันหยุดราชการไม่ทำ ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะไปรษณีได้ที่ http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx